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Liefermängel

Wir bitten Sie, die gelieferten Artikel sofort auf Richtigkeit, Vollständigkeit und Unversehrtheit hin zu überprüfen. Beanstandungen wegen Lieferumfang, Sachmängeln, Falschlieferungen und Mengenabweichungen sind uns innert 5 Werktagen nach Empfang der Ware schriftlich mitzuteilen. Wird der Mangel akzeptiert, erhalten Sie, falls vorrätig, einen gleichen Ersatzartikel zugestellt. Andernfalls wird Ihnen der gesamte Betrag zurückvergütet. Es handelt sich jeweils um Artikel welche in lokalen Ateliers von Hand gefertig werden. Somit sind kleine Imperfektionen welche von einer industriellen Produktion abweichen möglich.


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